Salut tout le monde,
Bon c'est simple. J'ai commandé un pneu Michelinle 19 Mars et j'ai fait le paiement le 16 Avril. Normalement j'ai 1 mois de délai pour faire le paiement. J'ai reçu un e-mail 1 ou 2 jours après avoir effectué le paiement comme quoi votre commande à été annulé ! Donc j'appelle et on me dit que le service de comptabilité va vérifier ça (on m'a dit ça jeudi passé), ensuite on m'a demandé d'appeler lundi pour voir si l'argent est arrivé ou pas.
Lundi on m'a promis que j'aurai le pneu avant ce week end et aujourd'hui ils disent qu'ils ont toujours pas de nouvelle de la part de comptabilité (j'ai fait le paiement par e-banking UBS et ça prend 2 jours ) donc je trouve ça pas normal. Aujourd'hui j'ai engueulé la fille chinoise au tél et elle m'a dit que c'est pas son problème et que j'avais versé l'argent en retard et que j'ai que d'aller acheter le pneu d'ailleurs !!!!!
Je veux savoir si quelqu'un a leurs adresse en Suisse car je veux absolument débarquer là bas pour déchirer la gueule de cette P... !!!!
Service client de MotorradreifenDirekt.ch = 0
Inscription: 06/08/2002
Localisation: Meyrin
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#1Demande le retour de ton pognon au lieu de t'emmerder
pis tu re-commandes tes pneus ailleurs 
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Localisation: Vernier
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#2Tu connais un endroit moins cher?
Top speed 290 km/h Faces of Death
Inscription: 06/08/2002
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#3Bah pour les pneus, il existe pas mal de site.... (Fait une recherche sur le forum, ça a été abordé 8000x au moins
)
http://www.anspneu.ch/ par exemple... Après je ne sais pas si c'est moins cher....
Inscription: 06/08/2007
Localisation: Morges
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#4T'avais qu'as avoir l'argent au moment de la commande!
besoin d'autre explication?
( vas chez pneus claude! )
"On évite les burnes!!!"
Tais Toi Mon Coeur - Dionysos
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Localisation: Vuarrens
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#5Paiement par carte de crédit, pas de soucis... Je commande des pneus là-bas pour la voiture depuis longtemps... Ce genre de problème peut arriver... Reste courtois, et ça se passera de toute façon mieux
Ma foi, ils ont des prix canons, donc faut bien économiser ailleurs, d'où service client pas top... Et ça m'étonnerait qu'ils aient un bureau en Suisse... Tout doit être centralisé en Allemagne...
Pour la moto, je préfère encore assurer le montage chez qqun en qui j'ai confiance, donc pas encore fait le pas...
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Localisation: La Tour-de-Peilz
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#6aucun soucis avec anspneu
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Localisation: Vernier
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#7Mais j'ai 1 mois de délai pour faire le paiement. Je suis désolé quand ils disent qu'on a 1 mois pour faire le paiement ça veut pas dire qu'ils doivent emmerder les gens pour la livraison. En plus comme elle me parle la chinoise au tél, laisse tomber, elle te rend fou. Trop mal poli ! Tu dis merci au revoir et elle a déjà raccroché !!!
P.S : Pneu Claude, je suis déjà allé et c'est presque 100.- plus cher pour le Michelin, par contre pour monter je ne sais pas mais Speed Service doit être moins cher.
Top speed 290 km/h Faces of Death
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Localisation: Meyrin
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#8Et sur anspneu, il y a une grosse différence de prix avec MotorradreifenDirekt.ch ???
Inscription: 11/08/2008
Localisation: Vernier
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#9Je viens de voir http://www.anspneu.ch pour exactement le même type de pneu. C'est 10.- moins cher chez anspneu.ch !!! YESSS MERCI BOB6600
Top speed 290 km/h Faces of Death
Inscription: 23/10/2007
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#10T'avais qu'a te faire livrer le pneu et faire un paiement sur facture...
Inscription: 20/07/2008
Localisation: Saignelégier
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#11exactement, t es sur d avoir ton pneu et t es tranquil pour payer...
sur ce, salutations amis motards... gazzzzz
accro a la moto, comme beaucoup de monde 
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Localisation: Perpète les Vaches!!
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#12Pis c quoi la marche a suivre pour faire comme ça ?? Moi à chaque fois je demande sur facture , mais c'est facture payable avant
... Je savais pas qu'on pouvait faire le contraire 
A ++ Pat
CRF SM... Pooowwwaaaa!! , et SV 1000 pour bien rouler...
Inscription: 23/07/2006
Localisation: bellevue
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#13et ben moi commande sur reifen et livraison chez speed a genf et pas de probleme, meme recu le pneu ( michelin) une semaine avant la date de livraison recue par mail ..... comme toi payer par ubs et si je ne me trompe pas tu as 9 jours de delai paiement et non 30... sinon t'as commande annulée..
tres bon service enfin pour moi....
l'homme n'ai pas fait pour travailler ,la PREUVE c'est que ça le fatigue....!!!
Inscription: 11/08/2008
Localisation: Vernier
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#14ok mes amis,
Je vais commander un Michelin Power Pilot 2CT ROUTE car il chauffe moins et il fait plus de Km comparent avec 2CT SPORT
Top speed 290 km/h Faces of Death
Inscription: 23/10/2007
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#15ah................. C'est reifendirect qui le produit?
Sur facture tu reçois les coordonnées de paiement, payable dans les 12jours. et tu reçois tes pneus bien avant.....