Je n'ai pas recu une marchandise commandée... J'essaye d'enpyer un mail pour demander le remboursement...
Le seul souci, c'est qu'on te redirige sur le site d'E-Bay de ton pays, lequel s'avère être en... allemand!
J'ai beau essayer, je ne comprends rien... Quelqu'un a-t-il déjà fait cette manip'?
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#1Utilise google pour traduire les options a t'as disposition.
http://www.google.ch/language_tools?hl=fr
Tu as des délais a respecter avant de pouvoir réclamer.
Jusqu'ici tout vas bien, jusqu'ici tout vas bien...
Mais l’important ce n’est pas la chute, c’est l’atterrissage !
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#2tu dois ouvrir une procédure de litige.
suivant que tu aies payé par paypal ou autrement, cela diffère légèrement.
si par paypal, tu es redirigé sur le site de paypal ou tu auras toute la procédure en français - il y qu'à suivre.
pour les autres, perso - je me logge sur ebay france (au lieu d'ebay suisse) et toutes les pages s'affichent en français
si t'as besoin d'un coup de main, fais-moi signe
il vaut mieux essorer une poignée que détordre un cadre
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#3EXACTEMENT ! je procède de la meme facon ....
« Qui peut dominer une méchante envie de CBR1000RR ? »

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#4Vais regarder ca... J'ai payé avec Paypal, mais il m'ont redirigé vers le site en allemand...
Je vous tiens zau courant...!
BMW R1150GS Adventure
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#5Si tu as payé via paypal, t'occupe pas d'ebay, fait un copier collé du numéro de l'objet, et go direct paypal.fr.
Tu fais la réclamation de la directement .. Mefie toi des délais a respecter !!!
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#6c'est peut être que tes préférences de l'affichage de la page
au départ, c'était tout en allemand pis j'ai changé après
il vaut mieux essorer une poignée que détordre un cadre
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#7En fait les gars c'est particulier, si vous faite un achat ebay en allemange la procédure de litige et en allemand pour des question de droits. Donc si iol commence sur ebay.fr puis signale un litige ca le redirige obligatoirement sur ebay.de et en allemand.
C'est obligatoire....
Mais comme il a payé par paypal, il va pouvoir le faire en FR...
Jusqu'ici tout vas bien, jusqu'ici tout vas bien...
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#8Ben non! Tous mes mails sont en allemand, ddès que je veux sélectioner quelque chose, il me transfère sur une page en allemand, et dans mes préférence, je ne peuc choisir qu'entre allemand et USA-English...
Je commence à croire que je me suis fait enc... propre en ordre...
BMW R1150GS Adventure
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#9Meuh non balance moi tout ça en anglais et suis les instructions sur Paypal, c'est vraiment pas sorcier je l'ai utilisé y a quelques mois