HELP - Problème avec garagiste - Que faire ?

ne pas aller chez quelqu'un non spécialisé¨....

Salut,
Il m'est déjà arrivé une mésaventure pareille, mais avec une voiture. Je n'ai rien pu faire car le représentant de la marque, même s'il râlait sur l'autre garagiste, n'a pas voulu faire un rapport.

Le rapport d'un spécialiste de la marque est en effet le seul moyen pour montrer à l'autre qu'il s'est planté. Si tu peux l'obtenir, il faut alors aller négocier et demander réparation (ou au moins participation). S'il refuse, la seule voie qui reste est juridique et elle malheureusement sûrement plus couteuse que la nouvelle facture. Si tu as une protection juridique, cela sera peut-être un peu plus facile.

Bonne chance ....

Je m en doute bien, mais je n ai jamais eu de problème car je me suis toujours renseigné sur les compétences des garagistes chez qui je laissais mes motos, en plus si je possedais une ducati je la laisserai pas spécielement chez ducti mais je connais de bon mecanos sur ces moteurs... qui travaillent sur des Japonaises etc....

Et puis c est peut etre con mais je me mefie des garages scooters... sa m inspire pas confiance

c'est pleins de préjugés tout sa, j aime pas du tout ce que je viens d'écrire mais bon la moto coute tellement cher que je cherche le meilleurs

Maintenant pour un recours tu a une sorte de syndicat des garagistes etc... ou tu peux deposé une plainte pour negligence mais je connais pas bien le système suisse.

Ou alors si t'est un poil orienté manuel tu peux changer tes plaquettes toi meme. sa te coute que le matos et c'est vite fait (je te l accorde c est plus dur a l'arriere)

par mp je peux t indiqué la personne de aui je parle si tu veux

Voila, j'espère que cette réponse plus conséquente t apportera un peu plus que la première.

... Euh, avant de déposer plainte ou des trucs comme ça, tu pourrais par exemple aller dans le garage où tu as laissé ta brêle l'an dernier, leur exposer le problème et demander comment régler la question ? ...

Enfin moi, ce que j'en dis, hein ... discuter et voir si on trouve un terrain d'entente me semble plus productif que lancer des procédures...

... alors l'histoire du syndicat des garagistes est complètement nouvelle pour moi dans notre pays ... si cela existait cela se saurait .....
il n'y a donc pas, à ma connaissance (mais peut-être que je me trompe) d'ombudsman dans ce domaine ... à part peut-être les experts autos indépendants, mais c'est à toi de les payer ....
par contre si c'est un représentant officiel de la marque qui se plante, alors il y a effectivement la possibilité de se plaindre auprès de l'importeur ... ce qui n'est ici pas le cas ....

j avais entendu parler de l upsa mais je en sais pas si sa concernne les 2roues, pour les voitures par contre oui.

Ben déjà, tu récupère tes pièces d'usures, celle qui sont soit-disant bousillée par le 1er garage, et tu y retourne afin de les leur mettre sous les yeux... Si effictivement c'est une erreur de leur part, je ne vois pas pourquoi ils ne rentreraient pas en matière...

Le garage qui t'a effectué le changement du disque est tenu de te les fournir...

Et bé il s'en tire pas mal au prix des disques d'origine...et 15000 bornes c'est pas énorme pour un disque...

"Jamon" wrote:

Alors voilà,

Je suis allé discuter et pas de problèmes, il répare tout. On paye le prix d'achat du disque (car il avait quand même déjà 15'000km) et lui il met les plaquettes neuves (les bonnes cette fois) et fait le travail à sa charge.

Quand on dit qu'un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès !!

Tu obtiens partiellement réparation, sans engager de frais, sans perdre de temps et sans dépendre de l'avis d'experts ou de juges, dont on sait qu'ils sont parfois versatiles...

Un problème solutionné de manière correcte, me semble-t-il !

Content pour toi !

Tout OK !
Mais franchement, un disque arrière de Ducati bousillé à 15'000 km....

Le mien est à 63'000 km et comme neuf, même les plaquettes...
Je ne freine de l'arrière que dans mon garage car il ne sert presque à rien !