j ai commandé un robinet le 8 janvier, je suis allé sur place pour le faire ,ayant bien montré ce que je voulai ainsi que la couleur au vendeur il me dis date de livraison environ 3 a 4 semaines!
aprés une dizaines d appelle mon robinet arrive autour du 20 mars!!!
la couleur n est pas la bonne!
ils me disent qu ils mon envoyé une facture que je n ai pas recue , mon sanitaire lui la bien recue et ma dit que la couleur commandée et recue etait indentique mais ne corespond pas a ma demande a moi.
il me demande de payer 20% du prix , on t il le drois alors que moi je suis sure de ce que je voulais( genre tu veux une moto rouge et tu recois une jaune)
merci
Inscription: 06/08/2002
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#1Quand tu es allé sur place pour passer ta commande, t'ont-ils donné un "reçu de commande", enfin un papier qui prouve que tu leur as commandé un robinet ??
Sans cela, je pense que ça va être "ta parole contre la leur" vu que ça ressemble fort à un contrat tacite s'il n'y a pas de preuve de la commande... mais les tenors du barreau te tuyauteront (
) mieux que moi 
Inscription: 10/11/2005
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#2non rien du tout mais il mon dit qu il m en avais envoyé un
on peut tout enlever à un homme excepté une chose : l'ultime liberté de l'être humain, qui consiste à choisir son attitude; quelles que soient
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#3Et comme par hasard tu as jamais rien reçu...!!!
Ils ont pas un double par hasard ?
Qui risque de pas valoir grand chose.... sauf si c'est une copie carbone et encore... ils ont toujours pu en refaire un vite fait...
Je sais pas trop quoi te dire...
Pour moi je dirai que ça pue, mais je pourais pas te dire quels sont les moyens pour te sortir de là...
Sauf bêtement: T'as pas de protection juridique ?