J'ai pu lire qu'auparavant Cablecom était inférieur à Swisscom TV.
Alors voilà, qu'en est-il 3 ans plus tard ?
Plutôt Swisscom ou Cablecom ? Je dois faire ce choix et je dois dire que les 100mb/s de Cablecom m'inspire, surtout pour le prix qui est le même qu'un pack nettement inférieur chez Swisscom...
EDIT : je prendrais le pack internet-tv-téléphone !
Merci !
Note : ca passait, c'était beau ! MouetteMouetteMouetteMouette
Je suis passé de Swisscom à Cablecom, car je ne pouvais pas avoir la HD. Mais, si je pouvais, je reviendrais à Swisscom. Comme comparaison, j'ai ma copine qui est chez Swisscom...
J'ai la HD, mais, Swisscom est bien meilleur dans toute l'ergonomie et en général, même si c'est peut-être un peu plus cher Tout est plus rapide et plus simple.
Les cons, ça ose tout. C'est même à ça qu'on les reconnait.
En bref, 300 appels aux helpdesk, en notant systématiquement la cause de la panne, le temps d'attente (en moyenne 17 minutes), le nom de celui qui répond, le n° du dérangement généré, et le nom du manager du team.....une vingtaine de lettres recommandées de plaintes.
Cablecom à commencé à réaliser qu'ils avaient "un peu" déconné quand j'ai commencé à leur fournir des relevés de monitoring de leurs systèmes, démontrant que pour TOUT LE QUARTIER ils n'avaient une bande passante que de 3 MBPS, alors qu'ils me vendaient 10 MBPS, puis 20 MBPS.....fait qui m'a été confirmé sur ma combox par un de leurs techniciens....
Devant ma menace de porter l'affaire en justice, j'ai assisté a un superbe rétro-pédalage de Cablecon, et un accord de remboursement "amiable" de 2 ans de "cotisations".....ensuite, il à fallu insister "lourdement" pour qu'ils payent leur dû, pas loin d'un an...mais c'est fait...
J'ai un ami qui, contre mon avis, à installé Cablecon....galère pas possible, n° swisscom annulé, mais infrastructure Cablecon pas en place. Helpdesk délocalisé au moyen orient, avec des "ingénieurs" qui parlent à peine le français, et qui affirment que sur un PC il n'y à pas de MAC address...il n'y en a que sur les MAC...ben non..et autres imbécilités techniques du même style.
Bref, au final, le service Cablecon
Telephone : En dessous de tout
TV Numérique : En dessous de tout
TV Analogique : A peine acceptable
Internet : En dessous de tout
je suis chez cablecom, tout fonctionne bien, mais purée, la facturation est vraiment à chier. toujours décalé par rapport au paiement. c'est vraiment chiant.
pour ma part j'ai swisscom tv depuis 1 année et j'en suis très content. manque les matche de lna gratis et surtout espn et motortv qui sont dans un pac avec plein de chaine inutil et qui coute cher. dommage de ne pas pouvoir les prendre séparément.
Internet chez Swisscom depuis 10 ans et Swisscom TV depuis plus de 2 ans, j'ai du avoir 3 coupures sur cette periode et à chaque fois ca touchait tout le quartier et c'était régler quelques heures plus tard...
Rien à dire sur la qualité, le SAV, la hotline, c'est assez parfait je trouve...
Le conducteur dangereux, c'est celui qui vous dépasse, malgré tous vos efforts pour l'en empêcher.
Woody Allen
Bluwin TV. A chaque fois qu'il pleut je n'ai plus internet, donc plus la TV non plus. Apparemment c'est un problème que rencontre d'autre abonnés également mais pas tous. Cela dit, ça fait deux semaines que ça ne me l'a plus fait alors qu'il a plu.
La sincérité, ça manque quand meme cruellement d'imagination.
Alors je ne joue pas en ligne, mais je suis un gros loader... du coup, je ne sais pas.
Est-ce qu'avec une connexion max swisscom ca suffit... Car je ne sais pas trop ce que ca représente.
Et surtout si la connexion Cablecom est partagée, ca ne diminue pas aussi le débit ?
Et niveau TV ? Des avis pour Cablecom ?
"zerkis" wrote:
Je n'utilise pas le tel fixe, et les abonnements mobiles sont séparés (merci l'offre fonctionnaire de bluwin)
Y a des offres fonctionnaires ? Valables Neuch aussi ?
Car j'ai vu ça, mais que chez Sunrise...
Note : ca passait, c'était beau ! MouetteMouetteMouetteMouette
Swisscom pour ma part aussi. Testé à Neuch et maintenant sur Vaud, ça fonctionne très bien, très stable.
TV et internet groupés sur la facture Natel, comme ça adieu les 25.- d'abonnement fixe. J'utilise pas assez le téléphone pour que ça vaille la peine de prendre un abo avec usage illimité non plus.
Par contre je ne suis pas un gamer, ni un downloader, donc je peux pas me prononcer sur ce point. Par contre le service client est excellent, envoyé la nouvelle box en 2 jours quand la première a rendu l'âme, pareil pour le modem.
Swisscom pour ma part aussi. Testé à Neuch et maintenant sur Vaud, ça fonctionne très bien, très stable.
TV et internet groupés sur la facture Natel, comme ça adieu les 25.- d'abonnement fixe. J'utilise pas assez le téléphone pour que ça vaille la peine de prendre un abo avec usage illimité non plus.
Par contre je ne suis pas un gamer, ni un downloader, donc je peux pas me prononcer sur ce point. Par contre le service client est excellent, envoyé la nouvelle box en 2 jours quand la première a rendu l'âme, pareil pour le modem.
Tu as quoi comme débit et TV ? Max partout ?
Parce que je trouve barge la différence de prix entre swisscom et cablecom... 60.- quand même...
Note : ca passait, c'était beau ! MouetteMouetteMouetteMouette
Swisscom pour ma part aussi. Testé à Neuch et maintenant sur Vaud, ça fonctionne très bien, très stable.
TV et internet groupés sur la facture Natel, comme ça adieu les 25.- d'abonnement fixe. J'utilise pas assez le téléphone pour que ça vaille la peine de prendre un abo avec usage illimité non plus.
Par contre je ne suis pas un gamer, ni un downloader, donc je peux pas me prononcer sur ce point. Par contre le service client est excellent, envoyé la nouvelle box en 2 jours quand la première a rendu l'âme, pareil pour le modem.
Tu as quoi comme débit et TV ? Max partout ?
Parce que je trouve barge la différence de prix entre swisscom et cablecom... 60.- quand même...
Sais pas, jamais fait de tests de débit, mais j'ai l'accès DSL standard + Swisscom TV plus. Ca me suffit largement pour surfer, mater la télé, bosser depuis la maison en vpn.
Je préfère avoir du 10K qui fonctionne qu'un hypothétique Carlos avec sa grosse paille qui fonctionne un jour sur deux
Mon père a aussi eu beaucoup de soucis de coupures avec Cablecom.
Swisscom pour ma part aussi. Testé à Neuch et maintenant sur Vaud, ça fonctionne très bien, très stable.
TV et internet groupés sur la facture Natel, comme ça adieu les 25.- d'abonnement fixe. J'utilise pas assez le téléphone pour que ça vaille la peine de prendre un abo avec usage illimité non plus.
Par contre je ne suis pas un gamer, ni un downloader, donc je peux pas me prononcer sur ce point. Par contre le service client est excellent, envoyé la nouvelle box en 2 jours quand la première a rendu l'âme, pareil pour le modem.
Tu as quoi comme débit et TV ? Max partout ?
Parce que je trouve barge la différence de prix entre swisscom et cablecom... 60.- quand même...
Perso j'ai l'abo 20k de swisscom donc débit théorique de 2.5 M/s en DL, j'ai que 1.5 M/s à cause des lignes qui doivent être changé prochainement dans le quartier, par contre les 1.5 M/s c'est chaque jour du matin au soir et du soir au matin, parfaitement stable, que la Swisscom TV tourne ou pas ne fait aucune difference...
Le conducteur dangereux, c'est celui qui vous dépasse, malgré tous vos efforts pour l'en empêcher.
Woody Allen
J'avais cablecom à Lausanne (c'est le SI en fait qui fournisse - en tout cas à l'école) et là j'étais pas satisfait du tout.
Depuis 5 ans (ou plus même) que je suis en suisse allemande j'ai aussi cablecom, mais la direct chez eux (UPC depuis qq temps hein) et j'ai du avoir une seul fois un problème de coupure et peut être deux fois fait appel à leur hotline et ca c'est très bien passé et jamais eu de problème avec la TV ou le tel ou internet.
Par contre j'aime moins leur interface depuis leur dernière update (notament ca foire complétement au niveau des chaines favorite).
Ça peut intéresser tous les utilisateurs des réseaux câblés
Quote:
La fonction «replay» pourrait être interdite
La fonction «replay» qui permet de voir en différé des émissions de télévision déjà diffusées pourrait être interdite, sous pression américaine.
Faute d'entente entre diffuseurs de programmes numériques et sociétés de gestion des droits d'auteur, l'affaire pourrait finir devant les tribunaux. Les questions du remboursement des droit d'auteur sont réglées par contrat entre les diffuseurs et les sociétés de gestion. L'actuel échoit à la fin de l'année. Le nouveau aurait dû régler le cas de la fonction «replay». Mais les négociations sur ce point ont échoué, a indiqué jeudi à l'ats le porte-parole de Swisscom Sepp Huber, confirmant une information de la «Berner Zeitung».
La commission arbitrale fédérale pour la gestion des droits d'auteur devra encore se prononcer. Selon le directeur de Suissimage Dieter Meier, une solution était à portée de main. Elle aurait prévu un tarif pour la télévision en différé jusqu'à 28 heures et un autre pour un «replay» jusqu'à sept jours.
Les producteurs suisses s'en seraient satisfait. Ils se sont engagés pour qu'une limite temporelle soit fixée afin que la fonction «replay» ne concurrence pas d'autres offres, comme la vidéo à la demande, soumises au droit d'auteur, d'après M.Meier.
Mais l'industrie du film américaine a fait barrage. La Motion Picture Association juge illicite l'offre permettant de revoir une émission en différé. Comme il s'agit d'un grand groupement d'auteurs, les sociétés de gestion ont dû tenir compte de leurs intérêts, expliqué M.Meier.
Flou juridique
Faute de réglementation explicite, le flou juridique demeure. Pour les sociétés de gestion, il n'y a rien à voir entre enregistrer un document sur son propre support et passer par un enregistrement proposé par les diffuseurs de programme. Ces derniers considèrent en revanche que le «replay» est licite et fait l'objet de redevances.
Swisscom, qui offre cette fonction jusqu'à 30 heures pour certaines chaînes, n'a pas l'intention d'y renoncer l'an prochain, selon Sepp Huber. Elle compte encore sur le verdict de la commission arbitrale fédérale. Une décision contre laquelle Swisscable, la faîtière des téléréseaux, se réserve le droit de recourir.
Il est également possible que la fonction continue d'être proposée jusqu'à ce que l'industrie américaine dépose plainte. La justice devrait alors trancher.
Selon Swisscom, 100'000 de ses abonnées, soit un sur sept, font usage de la fonction «replay». Outre le géant bleu, Sunrise TV et certains réseaux câblés proposent une telle offre, mais pas encore Cablecom. (ats)
J'ai toujours été chez Swisscom, autant chez mes parents avant que maintenant seul, et JAMAIS eu de problèmes en une 20aine d'année. Les maintenances ou autres problèmes sont vite résolus et leur débit est toujours stable. Sinon idem que Alu, les films à la demande ne sont pas toujours très récent, mais ça commence gentiment. Avengers par exemple, est sorti assez vite. Pour le sport c'est top avec Eurosport 1 et 2.
Quand j'avais emménagé seul, un espèce de #@+** de vendeur de chez cablecom était venu faire son blabla, (je venais de prendre Swisscom), et il m'avait alors assuré que je pouvais résilier chez Swisscom sans frais ni rien. Absolument faux, et rien que pour ça je n'irai jamais chez ces voleurs de cablecom, par principe déjà, et pour tous les mauvais echos que j'ai eu sur eux..
Y a trop d'feux rouges dans les grandes villes, j'ai préféré me mettre au vert!
Inscription: 10/05/2010
Localisation: Dans les graviers
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#16Petit déterrage de topic...
J'ai pu lire qu'auparavant Cablecom était inférieur à Swisscom TV.
Alors voilà, qu'en est-il 3 ans plus tard ?
Plutôt Swisscom ou Cablecom ? Je dois faire ce choix et je dois dire que les 100mb/s de Cablecom m'inspire, surtout pour le prix qui est le même qu'un pack nettement inférieur chez Swisscom...
EDIT : je prendrais le pack internet-tv-téléphone !
Merci !
Note : ca passait, c'était beau ! MouetteMouetteMouetteMouette
Inscription: 28/05/2008
Localisation: Villars-sur-Glâne
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#17Je suis passé de Swisscom à Cablecom, car je ne pouvais pas avoir la HD. Mais, si je pouvais, je reviendrais à Swisscom. Comme comparaison, j'ai ma copine qui est chez Swisscom...
Tout est plus rapide et plus simple.
J'ai la HD, mais, Swisscom est bien meilleur dans toute l'ergonomie et en général, même si c'est peut-être un peu plus cher
Les cons, ça ose tout. C'est même à ça qu'on les reconnait.
Inscription: 31/07/2009
Localisation: Rolle
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#18Je peux étoffer et compléter mon message de 2009.
En bref, 300 appels aux helpdesk, en notant systématiquement la cause de la panne, le temps d'attente (en moyenne 17 minutes), le nom de celui qui répond, le n° du dérangement généré, et le nom du manager du team.....une vingtaine de lettres recommandées de plaintes.
Cablecom à commencé à réaliser qu'ils avaient "un peu" déconné quand j'ai commencé à leur fournir des relevés de monitoring de leurs systèmes, démontrant que pour TOUT LE QUARTIER ils n'avaient une bande passante que de 3 MBPS, alors qu'ils me vendaient 10 MBPS, puis 20 MBPS.....fait qui m'a été confirmé sur ma combox par un de leurs techniciens....
Devant ma menace de porter l'affaire en justice, j'ai assisté a un superbe rétro-pédalage de Cablecon, et un accord de remboursement "amiable" de 2 ans de "cotisations".....ensuite, il à fallu insister "lourdement" pour qu'ils payent leur dû, pas loin d'un an...mais c'est fait...
J'ai un ami qui, contre mon avis, à installé Cablecon....galère pas possible, n° swisscom annulé, mais infrastructure Cablecon pas en place. Helpdesk délocalisé au moyen orient, avec des "ingénieurs" qui parlent à peine le français, et qui affirment que sur un PC il n'y à pas de MAC address...il n'y en a que sur les MAC...ben non..et autres imbécilités techniques du même style.
Bref, au final, le service Cablecon
Telephone : En dessous de tout
TV Numérique : En dessous de tout
TV Analogique : A peine acceptable
Internet : En dessous de tout
Bref, Cablecon....plus jamais, merci.....
Maintenant, chacun fait ses choix...
Inscription: 24/01/2012
Localisation: Bulle
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#19je suis chez cablecom, tout fonctionne bien, mais purée, la facturation est vraiment à chier. toujours décalé par rapport au paiement. c'est vraiment chiant.
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Inscription: 11/12/2007
Localisation: Aigle
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#20pour ma part j'ai swisscom tv depuis 1 année et j'en suis très content. manque les matche de lna gratis et surtout espn et motortv qui sont dans un pac avec plein de chaine inutil et qui coute cher. dommage de ne pas pouvoir les prendre séparément.
Inscription: 01/09/2010
Localisation: Sierre
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#21Internet chez Swisscom depuis 10 ans et Swisscom TV depuis plus de 2 ans, j'ai du avoir 3 coupures sur cette periode et à chaque fois ca touchait tout le quartier et c'était régler quelques heures plus tard...
Rien à dire sur la qualité, le SAV, la hotline, c'est assez parfait je trouve...
Le conducteur dangereux, c'est celui qui vous dépasse, malgré tous vos efforts pour l'en empêcher.
Woody Allen
Inscription: 28/03/2010
Localisation: Chexbres
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#22Bluwin TV. A chaque fois qu'il pleut je n'ai plus internet, donc plus la TV non plus. Apparemment c'est un problème que rencontre d'autre abonnés également mais pas tous. Cela dit, ça fait deux semaines que ça ne me l'a plus fait alors qu'il a plu.
La sincérité, ça manque quand meme cruellement d'imagination.
Inscription: 10/05/2010
Localisation: Dans les graviers
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#23Alors je ne joue pas en ligne, mais je suis un gros loader... du coup, je ne sais pas.
Est-ce qu'avec une connexion max swisscom ca suffit... Car je ne sais pas trop ce que ca représente.
Et surtout si la connexion Cablecom est partagée, ca ne diminue pas aussi le débit ?
Et niveau TV ? Des avis pour Cablecom ?
Y a des offres fonctionnaires ? Valables Neuch aussi ?
Car j'ai vu ça, mais que chez Sunrise...
Note : ca passait, c'était beau ! MouetteMouetteMouetteMouette
Inscription: 27/06/2007
Localisation: Vuarrens
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#24Swisscom pour ma part aussi. Testé à Neuch et maintenant sur Vaud, ça fonctionne très bien, très stable.
TV et internet groupés sur la facture Natel, comme ça adieu les 25.- d'abonnement fixe. J'utilise pas assez le téléphone pour que ça vaille la peine de prendre un abo avec usage illimité non plus.
Par contre je ne suis pas un gamer, ni un downloader, donc je peux pas me prononcer sur ce point. Par contre le service client est excellent, envoyé la nouvelle box en 2 jours quand la première a rendu l'âme, pareil pour le modem.
Inscription: 10/05/2010
Localisation: Dans les graviers
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#25Tu as quoi comme débit et TV ? Max partout ?
Parce que je trouve barge la différence de prix entre swisscom et cablecom... 60.- quand même...
Note : ca passait, c'était beau ! MouetteMouetteMouetteMouette
Inscription: 27/06/2007
Localisation: Vuarrens
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#26Sais pas, jamais fait de tests de débit, mais j'ai l'accès DSL standard + Swisscom TV plus. Ca me suffit largement pour surfer, mater la télé, bosser depuis la maison en vpn.
Je préfère avoir du 10K qui fonctionne qu'un hypothétique Carlos avec sa grosse paille qui fonctionne un jour sur deux
Mon père a aussi eu beaucoup de soucis de coupures avec Cablecom.
Inscription: 01/09/2010
Localisation: Sierre
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#27Perso j'ai l'abo 20k de swisscom donc débit théorique de 2.5 M/s en DL, j'ai que 1.5 M/s à cause des lignes qui doivent être changé prochainement dans le quartier, par contre les 1.5 M/s c'est chaque jour du matin au soir et du soir au matin, parfaitement stable, que la Swisscom TV tourne ou pas ne fait aucune difference...
Le conducteur dangereux, c'est celui qui vous dépasse, malgré tous vos efforts pour l'en empêcher.
Woody Allen
Inscription: 17/02/2005
Localisation: Moosseedorf
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#28J'avais cablecom à Lausanne (c'est le SI en fait qui fournisse - en tout cas à l'école) et là j'étais pas satisfait du tout.
Depuis 5 ans (ou plus même) que je suis en suisse allemande j'ai aussi cablecom, mais la direct chez eux (UPC depuis qq temps hein) et j'ai du avoir une seul fois un problème de coupure et peut être deux fois fait appel à leur hotline et ca c'est très bien passé et jamais eu de problème avec la TV ou le tel ou internet.
Par contre j'aime moins leur interface depuis leur dernière update (notament ca foire complétement au niveau des chaines favorite).
Les roux sont la preuve que dieux existe... et qu'il a de l'humour.#Banière censurée#https://contresense.wordpress.com
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#29Ça peut intéresser tous les utilisateurs des réseaux câblés
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Localisation: Cheseaux
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#30J'ai toujours été chez Swisscom, autant chez mes parents avant que maintenant seul, et JAMAIS eu de problèmes en une 20aine d'année. Les maintenances ou autres problèmes sont vite résolus et leur débit est toujours stable. Sinon idem que Alu, les films à la demande ne sont pas toujours très récent, mais ça commence gentiment. Avengers par exemple, est sorti assez vite. Pour le sport c'est top avec Eurosport 1 et 2.
Quand j'avais emménagé seul, un espèce de #@+** de vendeur de chez cablecom était venu faire son blabla, (je venais de prendre Swisscom), et il m'avait alors assuré que je pouvais résilier chez Swisscom sans frais ni rien. Absolument faux, et rien que pour ça je n'irai jamais chez ces voleurs de cablecom, par principe déjà, et pour tous les mauvais echos que j'ai eu sur eux..
Y a trop d'feux rouges dans les grandes villes, j'ai préféré me mettre au vert!
