Roadhouse bike à Lausanne

Non, pas de doute à avoir, les garanties sont européen voir mondial....imagine si tu tombes en panne pour une broutille au fin fond de l'Espagne...tu ferais quoi si tu n'as pas le TCS ou autre???

C'est pareil en voiture....

Après c'est le pays qui a réparé ta moto qui enverra la facture au pays ou tu résides.

Je viens de vérifier mon carnet d'entretiens Triumph:
Garantie Triumph à l'étranger, Si vous vous rendez à l'étranger et si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, veuillez contacter l'importateur officiel indiqué ci-dessous (29 pays internationaux), qui vous donnera le nom et l'adresse de votre concessionaire le plus proche.

"Minischumi" wrote:

Non, pas de doute à avoir, les garanties sont européen voir mondial....imagine si tu tombes en panne pour une broutille au fin fond de l'Espagne...tu ferais quoi si tu n'as pas le TCS ou autre???

C'est pareil en voiture....

Après c'est le pays qui a réparé ta moto qui enverra la facture au pays ou tu résides.

Je viens de vérifier mon carnet d'entretiens Triumph:
Garantie Triumph à l'étranger, Si vous vous rendez à l'étranger et si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, veuillez contacter l'importateur officiel indiqué ci-dessous (29 pays internationaux), qui vous donnera le nom et l'adresse de votre concessionnaire le plus proche.

"qui vous donnera le nom et l'adresse de votre concessionnaire le plus proche." C'est exactement ça, généralement il ne font pas plus et le concessionnaire en question t'explique que tu n'auras aucune difficulté à te faire rembourser une fois rentré chez toi... Par expérience, je peux confirmer que, si l'on veut bien considérer 4 à 6 mois comme un délai ne normal , le remboursement est possible...

Exact:
le concessionnaire se fait rembourser par l'importateur de son pays.

Cependant, j'ai pu faire changer le TPC du FZ6 d'une amie gratuitement en France sur présentation de la carte grise.
On n'a rien payé.
Le N° de série a été validé par Yamaha Europe et le TPC n'avait pas été enregistré dans la base comme ayant été changé, ça s'est révélé exact au démontage.

Pour Triumph, l'importateur Suisse est le même que le Francais....donc aucun soucis avec nos voisins.

Merci pour les réponses, je n'ai donc aucune crainte à avoir de ce côté-là

Sur le forum juridique, je dirais qu'il faut se fier au code des obligations, au contrat signé et à rien d'autre... si le contrat est signé par l'importateur suisse (?) celui-ci est éventuellement engagé à l'égard de l'acheteur; s'il est signé par le fabriquant (usine) il y a peut-être un effet juridique. Si l'importateur fait, p. ex. dans le cadre du contrat de distribution, une déclaration au distributeur qui favorise l'acheteur, ce dernier pourrait invoquer une "stipulation pour autrui" et en déduire des droits directs contre l'importateur; encore faut-il apporter la preuve de cette déclaration. Le partenaire contractuel de l'acheteur est le vendeur, soit ici une société qui semble en cessation d'activité, une situation qui sent peut-être le dépôt de bilan. Si le vendeur tombe en faillite (ou ajournement de faillite ou sursis concordataire), il faut suivre les avis dans la FOSC, faire une production de créance auprès de l'Office des faillites, éventuellement conditionnelle. Mais on n'est pas sur le juridique, alors on peut lire qu'en général la garantie usine / importateur marche sans avoir recours aux tribunaux; personnellement, je n'en sais rien. Si tu es inquiet et que tu veux pas faire du droit, tu écris une demande de mise au point à l'importateur suisse (TRIUMPH, Croissy Beaubourg, succursale de Meyrin, rue des Bugnons 4, 1217 Meyrin 022 782 73 50 ) ou à l'usine (Triumph Motorcycles Ltd, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, United Kingdom, Telephone +44(0) 1455 251700, Fascimile +44(0) 1455 453005 ) pour avoir une confirmation écrite des conditions de la garantie qu'ils t'offrent en direct. Tu verras bien si tu reçois une réponse .

"degriffeur fou" wrote:

Les agents Triumph les plus proches sont : Basset moto à Genève et Moto One à Vuadens

Il y a aussi Supermotorama à Sion...

Merci Duralex pour ces précieuses précisions, c'est vrai que j'ai peut-être pas posé la question au bon endroit :roll:.

Je m'y référerai en cas de besoins.

j'ai vu que sur le magasin bikers celui des harley ils avaient affiché sur la vitrine triumph ! peut être ils ont repris ^^

"hurikane" wrote:

j'ai vu que sur le magasin bikers celui des harley ils avaient affiché sur la vitrine triumph ! peut être ils ont repris ^^

A echandens?

non syndicate bikers lausanne

J'ai acheté 4 motos chez Vionnet à Vuadens, franchement c'est un bon garage, bon c'est pas le meilleur marché mais il fait du bon boulot.

C'est mon avis perso en tout cas

voir ma réponse sur Vuadens dans le sujet "Renseignement concessionnaire Triumph". En gros, l'importateur s'est arrangé avec eux pour le remplacement provisoire de Roadhouse Bike.