Help! Windows 7 Mot de passe [Résolu]

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lun, 21/12/2009 - 22:15
Help! Windows 7 Mot de passe [Résolu]

Bonsoir,
Ma Compagne s'est offert le notebook suivant ACER Aspire 5738Z et elle m'a demandé de lui démarrer son ordi. J'ai donc suivi toutes les procédures d'identification que l'ordi me demandait et lui ai fait écrire son e-mail ainsi que son mot de passe à chaque fois qu'il était nécessaire. Lors de ces opérations, l'arobase ne s'affichait pas quand on appuyait sur les touches correspondantes. En tâtonnant, j'ai réussi à trouver comment faire mais ça m'a laissé perplexe... Le reste de l'installation s'est déroulée sans aucuns soucis. Lorsque j'ai voulu changer la page d'accueil d'internet le même problème est réapparu. J'ai trouvé que ce n'était pas le bon clavier qu'il fallait utiliser.
Clavier programmé pour la 1ère utilisation : Anglais (Etats-Unis)
Clavier utilisé par chez nous : Français (Suisse romand)
J'ai changé de clavier et tout était ok.
Ensuite j'ai installé l'antivirus Mc Afee sans aucun problème. Jusqu'à ce que qu'il me demande de redémarrer l'ordi pour que le programme s'installe. J'ai redémarré l'ordi et là impossible d'aller plus loin après que j'aie écrit le mot de passe !

Il m'a écrit le message suivant : Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect

J'ai essayé toutes les variantes du mot de passe que ma Compagne m'a donné, avec ou sans maj. au début au milieu à la fin, fautes de frappe, erreur de chiffres ds le mot de passe etc... etc... etc...
J'ai aussi essayé l'option réinitialiser le mot de passe mais ce n'est pas possible car il me manque le cd de ré-initialisation (je n'ai plus de cd vierge sous la main... Achat prévu pour demain...)
Que faire?
Le fait d'avoir changé de clavier entre l'installation et le redémarrage après l'installation de l'antivirus peut-il être responsable?

Si vous avez des solutions, je suis preneur!

Spoiler: Highlight to view
Les sarcasmes et autres remarques idiotes seront effacées sans autres formes de procès…
lun, 21/12/2009 - 22:18
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

Et si tu essaies de regarder sur autre PC ce que donnent les touches composant le mot de passe avec la configuration précédente ?

Genre peut-être que toi tu as tapé "abc" comme mot de passe, mais que ça l'a pris en compte comme heuuu tiens... "dtc", au hasard ( Icon mrgreen )...

Enfin tu vois ce que je veux dire ?

IMAGE(<a href="http://www.imageshotel.org/images/Tenkan/tihocan190411.png" rel="nofollow">http://www.imageshotel.org/images/Tenkan/tihocan190411.png</a>)

lun, 21/12/2009 - 22:50
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

clavier américain qwerty ou azerty

ici on utilise du qwertz (normalment)

si tu était en américaintout les touches é,à,è, font d'autre acentes donc si ton Mot de passe contenais ces caractères
sinon tu as ptètre appuyer sur la touche num lock du laptop et donc activé un pavé numérique sur les lettres

bref au lieu de te torturer, formate, tu perd rien et sa sera plus rapide que chercher a retrouver le MDP Icon wink

IMAGE(<a href="http://forum.wawa-mania.ws/img/avatars/71023.gif" rel="nofollow">http://forum.wawa-mania.ws/img/avatars/71023.gif</a>)

lun, 21/12/2009 - 23:32
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

Essaie de taper ton mot de passe comme si tu étais sur ce clavier... donc sans tenir compte de l'emplacement des lettres du tiens... c'est l'américain...

IMAGE(<a href="http://www.solex-usa.com/France%20Amerique_files/image002.jpg" rel="nofollow">http://www.solex-usa.com/France%20Amerique_files/image002.jpg</a>)

"Quand les mouettes suivent le chalutier, c'est qu'elles pensent que des sardines seront jetées à la mer." (Eric Cantona, mars 95)

mar, 22/12/2009 - 09:57
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

@Tiho, Foren et Spoony, un grand merci pour vos idées concernant le clavier, sauf que, je les ai déjà essayées. J'ai tenté presque toutes les variantes du clavier anglais (Etats-Unis) que j'ai trouvées sur mon propre portable.

Foren, le clavier de l'ordi de Miss Tick possède un pavé numérique séparé. Malgré cette configuration, ton idée est-elle possible?

Et comment faire pour formater? Je n'ai pas les cd d'installation, Window7 étant pré-installé. De plus tu as à faire face à un vrai "noob" comme tu l'écris si bien Icon wink dans le domaine informatique. Je me contente d'utiliser et de frapper sur les touches. Le reste me dépasse, enfin ne m'intéresse absolument pas du tout est plus juste.

IMAGE(<a href="http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg" rel="nofollow">http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg</a>)

mar, 22/12/2009 - 10:18
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

Sur le pavé numérique, si t'as des chiffres dans le MDP, faut faire attention à ce que le Num Lock soit activé sinon il fait bouger le curseur sans rien noter (mode flèches)...

Sinon... pour réinstaller sur un ACER, tu fais alt+F10 au démarrage...

Mais c'est vrai que ça va pas être facile de t'aider plus si t'as déjà tout essayé... et la réinstallation risque de s'imposer...

"Quand les mouettes suivent le chalutier, c'est qu'elles pensent que des sardines seront jetées à la mer." (Eric Cantona, mars 95)

mar, 22/12/2009 - 10:31
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

Il y a toujours moyen de réinitialiser un mdp Windows en partant d'un live CD, à tester si la faille est toujours présente avant de se lancer dans un format.

mar, 22/12/2009 - 10:47
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

La plupart des netbook sont fournis avec une partition de restauration qui ne nécessite pas de CD... au démarrage, tu devrais voir un message t'invitant à éffectuer une combinaison de touches pour passer en mode de réinstallation d'usine, ce qui te permettra de repartir proprement.

Pour éviter les mauvaises surprises de mot de passe, tu le tape dans le champs nom d'utilisateur (en clair) et ensuite, couper-coller.

IMAGE(<a href="http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20120403-160827.png" rel="nofollow">http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20120403-160827.png</a>)
Rollmops : n.m. Poisson cru et cuistre. Umoure draule, noir, aigri!
"Design is not just what it looks like. Design is how it works." (S.Jobs)

mar, 22/12/2009 - 11:03
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d
"Argail" wrote:

Il y a toujours moyen de réinitialiser un mdp Windows en partant d'un live CD, à tester si la faille est toujours présente avant de se lancer dans un format.

Clair que c'est possible avec un Live CD... mais faut s'y connaitre un minimum... ce qui n'est pas le cas de notre Dallas Icon wink

"Rollmops" wrote:

La plupart des netbook sont fournis avec une partition de restauration qui ne nécessite pas de CD... au démarrage, tu devrais voir un message t'invitant à éffectuer une combinaison de touches pour passer en mode de réinstallation d'usine, ce qui te permettra de repartir proprement

C'est ce que j'ai dit : alt+F10 sur ACER Icon mrgreen

"Quand les mouettes suivent le chalutier, c'est qu'elles pensent que des sardines seront jetées à la mer." (Eric Cantona, mars 95)

mar, 22/12/2009 - 12:23
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

Tu peux aussi essayer le F8 au démarrage et démarrer en mode sans échec.
La il y aura un utilisateur nommé Administrateur qui n'a pas de mot de passe (à moins que tu en aies mis un)...
Depuis la session Administrateur, tu peux effacer ou changer le mot de passe de la session à ta chouchou.

Voilà voilà...
IMAGE(<a href="http://coaching.swissmoto.ch/coaching_web/fr/images/swissmoto_coach.jpg" rel="nofollow">http://coaching.swissmoto.ch/coaching_web/fr/images/swissmoto_coach.jpg</a>)

mar, 22/12/2009 - 13:43
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d
"Spoony" wrote:

Clair que c'est possible avec un Live CD... mais faut s'y connaitre un minimum... ce qui n'est pas le cas de notre Dallas Icon wink

Bon avec un bon tuto c'est réalisable pas n'importe qui, mais c'est vrai que sans s'y connaître ca risque d'être plus long qu'une réinstallation:(

Surtout que là, apparemment, il n'y avait pratiquement rien d'installé, donc mon idée à oublier:p

mar, 22/12/2009 - 13:44
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d
"Spoony" wrote:

Sinon... pour réinstaller sur un ACER, tu fais alt+F10 au démarrage...
Mais c'est vrai que ça va pas être facile de t'aider plus si t'as déjà tout essayé... et la réinstallation risque de s'imposer...

Si j'appuie sur les touches que tu m'as indiquées lors du démarrage du pc, que je fais ce que l'ordi m'indique, que je réinstalle cplmt l'ordi, lorsque ce sera fini le pc sera-t'il dans "le même état" que s'il sortait du carton au moment où tu commences à l'installer à la maison?

IMAGE(<a href="http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg" rel="nofollow">http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg</a>)

mar, 22/12/2009 - 13:46
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d
"Argail" wrote:
"Spoony" wrote:

Clair que c'est possible avec un Live CD... mais faut s'y connaitre un minimum... ce qui n'est pas le cas de notre Dallas Icon wink

Bon avec un bon tuto c'est réalisable pas n'importe qui, mais c'est vrai que sans s'y connaître ca risque d'être plus long qu'une réinstallation Icon sad
Surtout que là, apparemment, il n'y avait pratiquement rien d'installé, donc mon idée à oublier:p

Le seul programme qui était installé par moi, c'était l'antivirus.
Je n'ai rien installé d'autre.

IMAGE(<a href="http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg" rel="nofollow">http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg</a>)

mar, 22/12/2009 - 14:12
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d
"Dallas Barr" wrote:
"Spoony" wrote:

Sinon... pour réinstaller sur un ACER, tu fais alt+F10 au démarrage...
Mais c'est vrai que ça va pas être facile de t'aider plus si t'as déjà tout essayé... et la réinstallation risque de s'imposer...

Si j'appuie sur les touches que tu m'as indiquées lors du démarrage du pc, que je fais ce que l'ordi m'indique, que je réinstalle cplmt l'ordi, lorsque ce sera fini le pc sera-t'il dans "le même état" que s'il sortait du carton au moment où tu commences à l'installer à la maison?

Il va être réinstallé comme à sa sortie du carton... en gros tu devras recommencer ce que tu a fait depuis le début...

"Quand les mouettes suivent le chalutier, c'est qu'elles pensent que des sardines seront jetées à la mer." (Eric Cantona, mars 95)

mar, 22/12/2009 - 15:18
Re: Help! Windows 7 Mot de passe au démarrage, Explications ci-d

MERCI! B--)
J'en connais une qui va être super soulagée d'apprendre que son ordi va remarcher sans soucis. Smiley 540

Je m'y mets de suite. Icon cool

Edit by Dallas: Et voilà l'ordi remarche! Un grand MERCI à vous pour votre aide et vos conseils. B--)

IMAGE(<a href="http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg" rel="nofollow">http://img161.imageshack.us/img161/1392/dallasbarr9sw9.jpg</a>)