Service des Autos... Je crois qu'ils font dans le social!

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ven, 13/04/2007 - 09:55
Service des Autos... Je crois qu'ils font dans le social!

Déjà que je les aimais pas beaucoup (et je crois que c'est un sentiment largement partagé) mais je dois dire que je suis de plus en plus impressionnée par leur niveau d'incapacité! Icon lol
J'ai une nouvelle moto depuis 2 semaines, en plus de ma 125. Je suis donc allée au service des autos pour mettre la plaque de ma 125 sur la NTV et annuler la carte grise de la 125. J'avais un rendez-vous d'expertise pour la 125 le 10 avril. En arrivant à Lausanne je demande de garder mon rdv d'expertise et je leur dis que je veux en profiter pour prendre ma nouvelle plaque que j'ai réservée aux enchères en 2006. La elle me répond que je dois demander une attestation d'assurance (que j'avais sur moi) mais avec le nouveau numéro. Bon, de bonne guerre je m'occupe du reste et j'ai fermé ma gueule quand j'ai vu que cette bonne femme avait même pas remarqué que j'aurais dû passer l'expertise avant de l'immatriculer car elle a plus de 10 ans et la dernière expertise date d'août 2005. Elle a quand-même fait une remarque mais quand je lui ai dit que j'avais un rdv fixé au 10 avril elle a dit que c'était bon. (Ah et au téléphone avec Nyon quelques jous avant elle m'avait dit qu'il n'y avait pas de problème pour garder le rendez-vous pour la nouvelle).
Donc le 10 avril je me pointe 30 minutes en avance au SAN, de Nyon cette fois, avec la moto et ma convocation d'expertise. (Notez que je m'étais levée exprès pour ça) et je leur demande si il y a besoin de changer le nom de la moto sur la convocation ou si c'est juste une formalité pour la date et l'heure. (la convocation était toujours au nom de la 125). Et là elle me dit de sa petite voix doucereuse: "Mais le rendez-vous a été annulé quand vous avez fait annuler la carte grise! "

(premier grincement de dents.... évidemment, j'étais censée le deviner!)

Donc elle me redonne un rdv le 18 avril et me précise bien que quand j'irai chercher ma plaque de leur dire de ne pas annuler le rdv car ils vont annuler l'ancienne carte grise.
Donc ce matin, 8h, je débarque à la Blécherette toute souriante à l'idée d'avoir ma jolie plaque. J'arrive au guichet, je lui explique ce que je veux et avant même de lui donner mes papiers je lui dis que je veux garder mon rdv d'expertise, que je ne veux pas qu'il soit annulé en même temps que la carte grise. (En lui expliquant ma mésaventure de Nyon)
"Ah je sais pas comment ça se passe, je vais demander à ma collègue,. Mais pour l'instant je vais m'occuper de ça d'abord" (dit-elle en montrant mes papiers étalés devant elle)
Une éternité plus tard je prends ma plaque et je la vois disparaître derrière pour s'occuper de mon expertise.
"Ah je suis désolée, le rdv est déjà plus disponible. Il a été annulé et repris derrière." "Mais si vous voulez je peux vous donner un nouveau rdv?"

(2e grincement de dents...)

Et moi je me retrouve déportée au 30 avril à 7h20 à Lausanne parce qu'à Nyon y a rien avant mai et que Genève je peux pas prendre rdv car mon numéro de détenteur est pas reconnu sur le site!!!! Grrrrr. Bon je vais tenter ma chance par téléphone mais j'ai bien envie de les insulter! Icon evil

ven, 13/04/2007 - 10:18
Re:

des fois je me demande si faudrait pas moins les payer et leur donner une meilleure formation pour récuperer leur salaire... Icon confused

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LEE LONGSTROKE

ven, 13/04/2007 - 11:37
Re:

Au SAN ce ne sont pas des Français qui y bossent? On jurerait notre administration Icon lol

Pardon Maman... Icon redface

Sois gentil, pas méchant. C'est pas gentil d'être méchant! Il vaut mieux être gentil!

ven, 13/04/2007 - 11:38
Re:
"LOo" wrote:

Au SAN ce ne sont pas des Français qui y bossent? On jurerait notre administration Icon lol

3 mois pour chaque procédure?! Non, c'est bien l'administration Suisse tout craché ça ! Icon lol Icon rolleyes

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ven, 13/04/2007 - 12:17
Re:

Nan faut leur donner un job à l'essai... comme le nouveau permis... Après X stages de perfectionnement... z'ont droit à un contrat à durée indéterminée...

IMAGE(<a href="http://www.motardes.ch/images/banniere.gif" rel="nofollow">http://www.motardes.ch/images/banniere.gif</a>)
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ven, 13/04/2007 - 12:23
Re:

c'est barge quand même !!! on croirait pas ça possible !!!!

ven, 13/04/2007 - 12:28
Re:

Mais c'est entièrement de ta faute tous ça Icon lol

Si tu t'amuse à compliquer les chose aussi, c'est pas possible de tous comprendre d'un coup, faut leurs pardonner Icon lol Icon lol Icon lol

mais dans tous ceci, j'ai en peu l'impression que les apprentis de swissc** finissent au san et vise versa... des 2 côtés, c'est des gros incapable Icon evil

ven, 13/04/2007 - 12:46
Re:

Moi j'ai des sueurs froides à chaque fois que je dois y passer...donc j'évite la plupars du temps...j'envoie des moines boudistes à ma place Icon lol

IMAGE(<a href="http://img401.imageshack.us/img401/9144/logo3l.png" rel="nofollow">http://img401.imageshack.us/img401/9144/logo3l.png</a>)

ven, 13/04/2007 - 14:49
Re:
"Hagakure " wrote:

des fois je me demande si faudrait pas moins les payer et leur donner une meilleure formation pour récuperer leur salaire... Icon confused

Là, je vote 100% pour... Icon idea

Je suis capable du meilleur comme du pire mais dans le pire, c'est moi le meilleur...
IMAGE(<a href="http://img514.imageshack.us/img514/2672/bruj.jpg" rel="nofollow">http://img514.imageshack.us/img514/2672/bruj.jpg</a>)

ven, 13/04/2007 - 16:03
Re:

ils sont en tout cas tres fort pour mettre en place des systemes d'enchere de ventre de numero de plaque pour se faire plus d'argent...

par contre pour renseigner correctement, y a plus grand monde.

ven, 13/04/2007 - 16:10
Re:
"TommyBoy" wrote:

Moi j'ai des sueurs froides à chaque fois que je dois y passer...donc j'évite la plupars du temps...j'envoie des moines boudistes à ma place Icon lol

tiens j'vais faire pareil !!!! tu les trouves ou tes moines ??

ven, 13/04/2007 - 17:15
Re:

C'est incroyable !!!

Quand, je dois aller au bureau des autos, j'essaye d'y aller à la première heure... Quand ils sont encore frais... LOL Icon lol

Dans le genre prise de tête chez eux... On atteint des sommets !!!

lls ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.

ven, 13/04/2007 - 18:29
Re:

Ce sera mieux quand se sera privatisé....

La mentalité devra changer, comme a Fribourg :

Fribourg vit depuis dix ans avec un Office de la circulation externalisé. Et, malgré les appréhensions initiales, s'en félicite. L'institution a gagné en transparence, souplesse et efficacité. Les émoluments sont parmi les plus bas du pays mais le bénéfice et la part versée à l'Etat ont doublé. Le personnel, en augmentation, a droit à des bonus salariaux et les clients se déclarent satisfaits.

http://question.blog.24heures.ch/general/le-controle-des-voitures-une-affaire-detat.html

Vaud a encore du travail.... Icon sad

ven, 13/04/2007 - 18:38
Re:
"Hagakure " wrote:

des fois je me demande si faudrait pas moins les payer et leur donner une meilleure formation pour récuperer leur salaire... Icon confused

Ou encore virer la moitié qui est incompétente et augmenter les salaires de l'autre moitié compétente (si si elle existe, je l'ai même rencontrée) Icon lol

ven, 13/04/2007 - 18:40
Re:
"Swiss_Vince" wrote:
"Hagakure " wrote:

des fois je me demande si faudrait pas moins les payer et leur donner une meilleure formation pour récuperer leur salaire... Icon confused

Ou encore virer la moitié qui est incompétente et augmenter les salaires de l'autre moitié compétente (si si elle existe, je l'ai même rencontrée) Icon lol

c'est pas paske tu sors avec qu'elle est compétente... Icon eek Icon eek Icon eek Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon rolleyes Icon rolleyes Icon rolleyes Icon rolleyes Icon rolleyes j'me surprends moi-même

désolé mais ce topic est voué à aller dans le délire...

je fais même pas spécialement exprès de foutre la merde Icon mrgreen

ven, 13/04/2007 - 19:57
Re:
"cassowary" wrote:
"Swiss_Vince" wrote:
"Hagakure " wrote:

des fois je me demande si faudrait pas moins les payer et leur donner une meilleure formation pour récuperer leur salaire... Icon confused

Ou encore virer la moitié qui est incompétente et augmenter les salaires de l'autre moitié compétente (si si elle existe, je l'ai même rencontrée) Icon lol

c'est pas paske tu sors avec qu'elle est compétente... Icon eek Icon eek Icon eek Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon redface Icon rolleyes Icon rolleyes Icon rolleyes Icon rolleyes Icon rolleyes j'me surprends moi-même

désolé mais ce topic est voué à aller dans le délire...

je fais même pas spécialement exprès de foutre la merde Icon mrgreen

T'inquiète pas c'est aussi ce que je pensais... Icon wink

IMAGE(<a href="http://img386.imageshack.us/img386/9720/crevettelogoks2.png" rel="nofollow">http://img386.imageshack.us/img386/9720/crevettelogoks2.png</a>)