Re: Gros service chez concessionnaire

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"mattleblanc" wrote:

Salut à tous,

J'ai une question de débutant : payer comptant une facture de plus de mille balles pour un service (40'000 kms) ou repartir sans la moto c'est une pratique courante chez les concessionnaires? Car ils se sont marrés quand j'ai dit que j'avais pas prévu le coup et m'ont assuré ne pas m'avoir prévenu tellement c'était naturel pour eux... Pour une somme pareille, je pensais pas devoir payer cash! Et surtout j'ai pas de Mastercard Gold...

Ou suis-je vraiment niais?

Il est vrai que de nos jours, c'est monnaie courante de se voir obliger de payer comptant toute réparations dans un garage (auto ou moto), une fois que tu as tes habitudes chez un garagiste, il est généralement possible de payer sur facture à 30 jours, mais au début, quand il ne te connais pas, c'est tout a fait normal de procéder ainsi, et en général c'est marqué en grandes lettres au guichet. Icon wink

non, tu n'es pas un niais, ce ceux eux les niais ! Le paiement comptant est courant, à cause des mauvais payeurs. La plupart des garages affiche qu'il faut payer comptant. Après, ça dépend des relations que tu peux établir avec le gérant du garage. Pour ma BAR, j'avais pu payer en 3 fois une grosse douloureuse.

je suis dys... et alors ?

"mattleblanc" wrote:

Bon c'était pas affiché... ok merci!

(p.s. ils font tous payer le polish que t'as pas demandé et que tu peux très bien faire toi-même avec le produit qu'ils ont déjà essayé de te fourguer mais que tu trouves 30% moins cher ailleurs?)

Ah ouais, si on commence à ce demander si tel ou tel travail est justifié ou si ce n'est pas trop cher, on va en avoir pour 5 pages avec un cadenas au bout du compte Basket Ball Colorz PDT  02

Laissons dire et faisons bien Icon wink IMAGE(<a href="http://zupimages.net/up/16/50/d83x.jpg" rel="nofollow">http://zupimages.net/up/16/50/d83x.jpg</a>) IMAGE(<a href="http://www.motards.ch/forum/modo.jpg" rel="nofollow">http://www.motards.ch/forum/modo.jpg</a>)

"mattleblanc" wrote:

(p.s. ils font tous payer le polish que t'as pas demandé et que tu peux très bien faire toi-même avec le produit qu'ils ont déjà essayé de te fourguer mais que tu trouves 30% moins cher ailleurs?)

Euh lol quoi, le garagiste qui essaiera de me faire payer un nettoyage il pourra toujours courir!

Par contre je nettoie toujours la moto avant de la déposer, question de respect pour celui qui va bosser dessus.

IMAGE(<a href="http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20091001-132328.png" rel="nofollow">http://www.kirikoo.net/images/14Anonyme-20091001-132328.png</a>)

ca m'étonne que ce ne soit pas afficher, tout les garages auto ou moto que je connais on au moins 2 pancartes "payement comptant à la réparation". donc cash ou carte.
tu as quand même demandé un devis ou une offre pour ce service avant de poser ta moto?
à part ca, si t'as une Yam le service des 40'000km c'est le plus cher, donc ca ne m'étonne pas, c'est entre 800 et 1000 balles.
nul n'est sensé ignoré "la coût d'un service", surtout si tu es motard. sauf si tu as trop de pognon où l'a tu poses la moto, tu paies et tu repars avec sans poser de question Icon razz

la moto c'est un loisir cher, surtout certains services.
tu t'étonneras pas de devoir payer 600 balles quand tu iras changer tes pneus hein, je te le dis d'avance Icon biggrin

Don't ask to ride my bike and I won't ask to ride your bitch.

Ca dépend aussi et surtout de la relation que tu as avec ton garagiste, perso, je m'entend très bien avec, il sait que je suis apprenti donc salaire de misère, il a toujours été très arrangeant (la dernière de 1'800.- pour grand service et pneu, j'ai payer en trois fois)

Si ton garagiste s'amuse à te facturer le lavage de la moto, ou ce genre de choses, change d'adresse...ou alors, bon plan: tu la lave avant, c'est plus sympa pour le mécano Icon wink

Comme dit YG, des pneus prix normal, c'est en général entre 450 et 600.-(avec montage hein), un kit chaine vers les 400.....

Et la cigale se trouva fort dépourvue quand le pare-brise fut venu... IMAGE(<a href="http://img825.imageshack.us/img825/8610/sanstitrepsa.jpg" rel="nofollow">http://img825.imageshack.us/img825/8610/sanstitrepsa.jpg</a>)IMAGE(<a href="http://www.danasoft.com/sig/Chris277506.jpg" rel="nofollow">http://www.danasoft.com/sig/Chris277506.jpg</a>)

"YG" wrote:

la moto c'est un loisir cher, surtout certains services.
tu t'étonneras pas de devoir payer 600 balles quand tu iras changer tes pneus hein, je te le dis d'avance Icon biggrin

... puis tu ira faire un tour sur http://www.123pneus.ch/pneus_moto.html pour économiser tes petits sous

"Superkikim" wrote:

Alors... en théorie, on devrait avoir un devis AVANT les travaux, et ne payer que ce qu'on a accepté dans le devis.

En pratique, personne (ou presque) ne fait (ni ne demande) de devis, surtout pour les services, et tout le monde paie sans rien dire les petits plus inutiles à avec une marge surestimées comme le lavage de la voiture ou le lave-glace, ou le polish de la moto, etc...

Moi je demande toujours un devis oralement en amenant la moto après m'être fais assasiner par mon premier garagiste ... Et depuis plus de souci

moi, je vais chez les concessionnaires en France ou, pour les pneus et petits travaux chez Dafy. Pour les pneux je vais chez Claude à Peney ou Dafy.
Fini les polishs et filtres à huile à 200 balles. Enfin, faut pas trop en parler ici, il y a de vrais spécialistes qui te diront que je suis un con. Shhhhhhht !!!

scuze pour les pneuX

"mattleblanc" wrote:

je m'étonnais juste de devoir payer cash (à mon souvenir j'ai jamais vu mon père payer cash dans un garage, sauf pour des petits trucs).

les méthodes et les années ont changés.. Icon smile
moi que j'aie dans un grand garage style Emil Frey ou le petit garade du village, c'est partout écrit "payement comptant à la récéption du véhicule".
ils ont trop eu de mauvais payeur ou trop gens qui payent trop tard, donc ils sont passé à cette méthode.
c'est comme si tu vas à la coop ou chez mediamarkt, tu paies en sortant Icon smile

Don't ask to ride my bike and I won't ask to ride your bitch.

Ça dépend vraiment du garage. Mon concess' Yamaha m'envoie la facture (il m'arrive même de devoir lui rappeler de m'envoyer la facture :wink:) et celui de ma triumph me fait payer cash (avec un panneau sur le comptoir qui te prévient d'office).

Pour l'anecdote, j'ai reçu neuve livrée par ses soins à domicile mon ancienne R1 de 2007 alors que je n'avais pas encore payé le solde en cash. J'avoue qu'il est un peu cher sur la place, mais son service est juste parfait.

IMAGE(<a href="http://img241.imageshack.us/img241/9113/vachefollejk9wp2.jpg" rel="nofollow">http://img241.imageshack.us/img241/9113/vachefollejk9wp2.jpg</a>)

Hello,

"mattleblanc" wrote:

Je savais également que le gros service c'était cher. Je suis étudiant mais j'avais prévu du coup ça rentre dans mon plan, je m'étonnais juste de devoir payer cash (à mon souvenir j'ai jamais vu mon père payer cash dans un garage, sauf pour des petits trucs).

Idem chez moi ... je veux bien payer cash pour des petites montants, mais exiger du client de payer un service d'environ 1000 CHF cash, c'est du jamais vu Icon eek ... au moins sur ma planète. Pour des montants pareils c'est soit la carte de crédit soit la carte EC, mais pas cash.

"mattleblanc" wrote:

en pensant qu'ils allaient éviter les petits trucs que je fais moi à 20, 30 balles....

'faut pas penser, faut stipuler ... quand je donne ma voiture au service (sur mes motos je fais les services moi-même autant que je peux, c-à-d sans outillage spécial Icon mrgreen ), je remets parfois une feuille A4 avec les travaux à faire et à ne-pas-faire. Même si cela a peut-être l'air un peu streng, cela peut éviter des malentendus et surtout des "petites fournitures" à 50 CHF (un additif par ci, un coup d'huile par là ...) ... exemple libre:

"Grand service selon carnet d'entretien.
Ne pas changer les essuie-glaces ni remplir le lave-glace.
Ne pas utiliser d'additif pour le carburant.
Changer pneus d'hiver contre pneus d'été (dans le coffre).
A vérifier/réparer: Le couvercle du réservoir coince parfois.
Si il y a un problème ou vous observez qqc d'inattendu, merci de me prévenir au 076 xxx xxxx"

à+

- Joerg -

-

Ma page perso | 1990 BMW R80GS et K100LT

quand c'est écris qu'il faut payer cash, c'est que tu pars pas avec le véhicule tant que t'as pas payé, peut importe que se soit en liquide ou par carte Icon rolleyes

je profite du thème pour vous demander si vous connaitriez un bon garage yamaha aux environs de chez moi (La Chaux-de-Fonds), car celui sur place faut plus m'en parler !, celui aux Haut-Geneveys je m'en méfie et j'ai pas entendu du bien de celui à Neuchâtel....
Alors si quelqu'un peut me recommander ou me conseiller d'éviter un garage.

je suis dys... et alors ?

"Bachi" wrote:

Bonjour a tous

Juste une petit question

Un servie 30'000 Km sur une Zx6r 2005 sa tape dans les combiens chez un garage kawa?

Merci

probablement plus cher à Genève qu'à Neuchâtel. Un coup de fil au mécano, c'est si facile. Icon wink

IMAGE(<a href="http://img241.imageshack.us/img241/9113/vachefollejk9wp2.jpg" rel="nofollow">http://img241.imageshack.us/img241/9113/vachefollejk9wp2.jpg</a>)