Agence Kawa

mouarffff salut ,ca c'est du coup de gueule ,mais disons qu'en passant par les prèsentations ,tu aurais pu poser ta question avant d'y aller ,et là tu ne te serrais même pas déplacer chez cet anf.....heu disons drôle d'énergumène qui est tristement connu

Ca fait un moment que Kawa n'offre plus le premier service, c'est au bon vouloir du concessionnaire... Je l'ai aussi payé d'ailleurs, même ayant acheté la moto au même endroit...

Par contre ce Monsieur n'a pas été très courtois, c'est le moins qu'on puisse dire...

en France, c'est carrement kawa france qui le paye, mais ici, c'est un peu au bon vouloir du vendeur,
c'est a negocier lors de l'achat.

C'est un gag?

Tu viens pousser un coup de gueule contre un garagiste qui refuse de te faire un service gratuit alors que ton garagiste habituel le refuse également? Et pourquoi tu ne cites pas ton concessionnaire?

En tout cas, si j'avais été à la place du gars qui t'a reçu à Renens, je ne t'aurais pas insulté... mais j'aurais ri. Quelle naïveté quand même.

"Bonjour, vous ne me connaissez pas, mais j'aimerais que vous me donniez 200 francs. Je vous ferai de la pub, c'est promis. Et puis je pense vous acheter une moto l'année prochaine."

"Obpt" wrote:

C'est un gag?

Tu viens pousser un coup de gueule contre un garagiste qui refuse de te faire un service gratuit alors que ton garagiste habituel le refuse également? Et pourquoi tu ne cites pas ton concessionnaire?

En tout cas, si j'avais été à la place du gars qui t'a reçu à Renens, je ne t'aurais pas insulté... mais j'aurais ri. Quelle naïveté quand même.

"Bonjour, vous ne me connaissez pas, mais j'aimerais que vous me donniez 200 francs. Je vous ferai de la pub, c'est promis. Et puis je pense vous acheter une moto l'année prochaine."

c est pas faux!
mais en meme temps... comme dit plus haut.. qui ne tente rien n a rien

"Obpt" wrote:

En tout cas, si j'avais été à la place du gars qui t'a reçu à Renens, je ne t'aurais pas insulté... mais j'aurais ri. Quelle naïveté quand même.

Effectivement, qui ne tente rien n'a rien... Mais là!

"J'ai pas acheté la moto chez vous, c'est votre concurrent qui a empoché 20'000 balles, mais dites-moi, vous me feriez le 1er service gratuit?"

J'aurais, franchement, pas osé...

effectivement le premier service n'est gratuit que si tu t'arrange avec ton concessionnaire au moment de l'achat... style tu lui dis je vous l'achète cash qu'est-ce que vous me faite comme réduction et lui peut te proposer de te faire le premier service gratuit. Ce n'est de loin pas un dû! Par contre il est vrai que ce petit bonhomme aurais pu te le dire de manière plus civilisée...
Perso je n'ai pas envie d'y reposer les pieds après une ou deux expérience désagréable... je préfère nettement le service de chez Liardet... ensuite chacun ses goût et son concessionnaire.

@grumf: mon non plus...

"Obpt" wrote:

C'est un gag?

Tu viens pousser un coup de gueule contre un garagiste qui refuse de te faire un service gratuit alors que ton garagiste habituel le refuse également? Et pourquoi tu ne cites pas ton concessionnaire?

En tout cas, si j'avais été à la place du gars qui t'a reçu à Renens, je ne t'aurais pas insulté... mais j'aurais ri. Quelle naïveté quand même.

"Bonjour, vous ne me connaissez pas, mais j'aimerais que vous me donniez 200 francs. Je vous ferai de la pub, c'est promis. Et puis je pense vous acheter une moto l'année prochaine."

ouais je suis assez d'accord que t'es gonflé d'aller demander à un autre garage de te faire un service gratos alors que t'as rien acheté chez lui, c'est bien toi le con dans l'histoire.

si tu cherches un autre concessionaire Kawa y'en a 1 à Yverdon, mais lui non plus ne bosse pas gratuitement.

...et surtout on n'a qu'une version des faits, frustré de ne pas avoir eu satisfaction il est assez facile de dire que le gars t'a directement insulté, je pense que ça dû se passer un peu différemment surtout que pour un concessionnaire, une telle requête, peut sembler être un canular et au moins drôle au début de la discussion...

...dans le genre on entend aussi..."alors pendant les deux ans de garantie on a tous les services inclus ??!"...

...traiter de con un mec qui a dû d'abord tomber de haut et à qui on n'a pas acheté le véhicule c'est juste un peu extrapolé là, non ??...

...fallait être plus clair avec le premier au moment de l'achat et privilégier les rapports et la confiance pour le long terme...

...comme on dit, il n'y a pas que le bon et le mauvais commerçant,..il y a aussi le client...

il est vrai que tu ne peux pas avoir le beurre, l'argent du beurre et la fermière...
il est vrai que le vendeur, le patron ou le concessionaire doivent être poli et courtois, car chaque client qui rentre dans une boutique, un magasin, un garage ou peu importe et un acheteur potentiel (même s'il vient demander une connerie)...
T'aurais du demander a ton garagiste s'il t'offrait le service au moment de la vente.

moi itou je n'aurai pas osé

je te conseille liardet il est très sympa mais jamais fais de services la bas (suzuki)...Puis pas de désespoir j'ai aussi payé le mien sur une moto neuve...donc les 5% des gens qui ont un service gratos soit ils sont fidèles depuis des annés sur la marque...achètent tout plein de pièces au moment de l'achat...ou au moment de l'achat le concessionnaire dis ou c une offre sur la moto...

Ca serait intéressant d'avoir sa version car je vois pas pourquoi il t'aurait insulté sans raison, étant moi même indépendant je peine à imaginer. Depuis que j'ai ma boite j'en ai remis un seul en place et en restant poli, après une année de facture impayée (ben après il à payé en plus)
Et bon pour la requête voila, je t'aurais gentillement montré la sortie, les gagne petit je les prends pas non plus. T'es vraiment gonflé d'aller demander chez un autre concessionnaire, à mon avis rien à voir avec qui ne tente rien n'a rien, mais plutôt qui ne réfléchit pas fait n'importe quoi.

Personnellement je trouve que tu as bien fais de demander, c'est un droit de pouvoir dire ce qu'on pense meme si pour les autres cela parait peut-être débile! Ton garagiste aurait pu faire preuve de tolérance en t'expliquant gentillement ce qu'il en est c'est certain! le fait de parler clairement et de manière correcte permet d'arranger énormément de conflit et également de les éviter! Maintenant effectivement il faudrait pouvoir écouter la vraie version des faits!

J'avais peut-être mal compris... Soit.

Bon, j'imagine mal quelqu'un insulter (!) un client qui lui demande si en général, les services 1000 sont gratuits...!

Et quand je dis que ton garage à encaissé 20'000.-, je ne parle de bénéfice, mais bien de l'argent de la vente... M'enfin, 20'000 ou 10'000, tu n''vais pas précisé la moto et j'ai mis un prix moyen...

Maintenant, effectivement, tu as visiblement été mal recu par un garage... Une expérience comme une autre... Certains sont bien dans tel garage, alors que d'autres le décrient ouvertement (et moi le 1er, ceux qui me connaissent savent de quoi je parle)... Alors change de garage...

Moi, j'habite à Genève et je fais mes services à Lausanne... C'est un choix!